Promo pembukaan: gratis untuk acara hingga 200 tamu. Potongan hingga Rp549.000 untuk semua paket berbayar. Hanya 100 voucher. Masukkan kode saat checkout di app.hadirmu.id. Berlaku sampai 30 November. Lihat paket

Syarat dan Ketentuan

Aturan main memakai Hadirmu.

Kami menulisnya sejelas mungkin. Baca bagian Intinya untuk gambaran cepat, lalu isi lengkapnya di bawah.

Versi 1.0 · Berlaku sejak 23 Oktober 2026

Dikelola oleh Fendi Suhendra, usaha perorangan, Jakarta.

Intinya

  1. Tamu memotret dari browser HP dan fotonya masuk ke galeri acaramu. Lokasi acara perlu koneksi internet.
  2. Setiap tamu mendapat 20 jepretan. Galeri tersimpan 30 hari, lalu dihapus permanen.
  3. Hak cipta foto ada pada tamu yang memotret. Tuan rumah mendapat izin untuk menyimpan dan membagikannya.
  4. Pembatalan paling lambat H-30 mendapat pengembalian 10% dari harga Paket. Acara bisa dipindah tanggalnya dengan biaya 10%, minimal Rp100.000.
  5. Bila sistem kami bermasalah di hari H, kamu bisa memilih voucher yang bisa dipindahtangankan atau uang kembali.

Ringkasan ini membantu kamu membaca cepat. Yang mengikat adalah isi lengkap di bawah.

01Tentang Syarat ini

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan situs hadirmu.id, aplikasi app.hadirmu.id, dan kamera Hadirmu (bersama-sama disebut "Layanan").

Layanan dikelola oleh Fendi Suhendra, usaha perorangan yang berdomisili di Jakarta ("Hadirmu" atau "kami"). Kamu dapat menghubungi kami di hello@hadirmu.id atau (+62)851-8844-0505.

Dengan membuat akun, membayar Paket, atau memotret lewat kamera Hadirmu, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat ini serta Kebijakan Privasi. Bila tidak setuju, mohon tidak memakai Layanan.

02Pengertian

Tuan Rumah: orang yang membuat Acara di Hadirmu, untuk dirinya sendiri atau mewakili pihak lain.

Tamu: orang yang memotret lewat kamera Hadirmu dengan memindai QR suatu Acara.

Acara: kegiatan yang dibuat Tuan Rumah di Hadirmu, lengkap dengan QR dan Galerinya.

Galeri: tempat foto Tamu dari satu Acara disimpan.

Paket: pilihan layanan berbayar yang menentukan, antara lain, jumlah Tamu per Acara.

03Syarat pengguna

Tuan Rumah harus berusia minimal 18 tahun atau sudah menikah, dan cakap bertindak menurut hukum.

Kamu bertanggung jawab menjaga keamanan akunmu dan atas semua aktivitas di dalamnya. Beri tahu kami segera bila akunmu dipakai tanpa izin.

Data yang kamu berikan saat mendaftar dan membayar harus benar.

04Layanan Hadirmu

Hadirmu adalah kamera disposable digital untuk acara. Tamu memindai QR, memotret dari browser HP, dan fotonya masuk ke Galeri Acara.

Setiap Tamu mendapat 20 jepretan per Acara. Jumlah Tamu per Acara mengikuti Paket yang dipilih.

Uji coba gratis berlaku untuk 5 Tamu, masing-masing 20 jepretan, dengan foto tersimpan 30 hari.

Kamera membutuhkan koneksi internet. Foto hanya terunggah saat perangkat Tamu terhubung internet. Layanan dapat dipakai di semua browser, dan kami menyarankan Chrome.

Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur. Perubahan tersebut tidak mengurangi isi Paket yang sudah dibayar untuk Acara yang sudah dijadwalkan.

05Paket dan pembayaran

Harga Paket tercantum dalam Rupiah di situs atau aplikasi pada saat pembelian.

Saat ini pembayaran dilakukan melalui transfer bank. Paket aktif setelah pembayaran kami verifikasi.

Pembatalan, pindah tanggal, dan kompensasi diatur dalam Kebijakan Refund, yang merupakan bagian dari Syarat ini.

06Kewajiban Tuan Rumah

Memberi tahu Tamu bahwa Acara memakai kamera Hadirmu dan bahwa foto mereka akan masuk ke Galeri Acara.

Memastikan koneksi internet di lokasi Acara memadai, misalnya dengan menyediakan Wi-Fi untuk Tamu.

Menentukan siapa yang dapat melihat Galeri dan apakah foto dapat diunduh.

Memeriksa Galeri dan menghapus foto yang tidak pantas melalui dashboard.

Bila Acara melibatkan anak, memastikan orang tua atau walinya mengetahui adanya kamera Hadirmu.

Mengunduh foto yang ingin disimpan sebelum masa simpan 30 hari berakhir.

07Ketentuan untuk Tamu

Dengan memotret lewat kamera Hadirmu, Tamu setuju fotonya disimpan di Galeri Acara dan dapat dilihat oleh Tuan Rumah, serta oleh Tamu lain bila Tuan Rumah membuka Galerinya.

Tamu diminta memotret dengan sopan dan menghormati orang yang tidak ingin difoto.

08Hak cipta dan izin pemakaian foto

Hak cipta atas foto tetap ada pada Tamu yang memotretnya.

Dengan memotret lewat Hadirmu, Tamu memberi izin kepada Tuan Rumah untuk menyimpan, mengunduh, dan membagikan foto tersebut untuk keperluan pribadi dan Acara, tanpa batas waktu dan tanpa imbalan.

Tamu juga memberi izin kepada Hadirmu untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan foto sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan.

Hadirmu hanya memakai foto untuk promosi setelah mendapat izin dari Tuan Rumah melalui WhatsApp atau email. Kami akan menurunkan foto promosi bila orang yang ada di dalam foto keberatan.

Merek, logo, desain, dan perangkat lunak Hadirmu adalah milik Hadirmu.

09Konten yang dilarang

Layanan tidak boleh dipakai untuk membuat atau menyebarkan konten pornografi, kekerasan, ujaran kebencian berbasis SARA, pelanggaran privasi, atau konten lain yang melanggar hukum Indonesia.

Pengguna dilarang mencoba mengganggu, membobol, atau menyalahgunakan sistem Hadirmu.

Kami berhak menghapus konten yang melanggar dan menangguhkan atau menutup akun terkait.

10Masa simpan foto

Galeri dan fotonya tersimpan selama 30 hari terhitung sejak tanggal Acara, lalu dihapus permanen. Masa simpan ini tidak dapat diperpanjang.

Kami tidak menyimpan cadangan foto yang sudah dihapus. Unduh foto yang ingin kamu simpan sebelum masa simpan berakhir.

11Privasi

Cara kami mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

12Ketersediaan Layanan

Kami berusaha menjaga Layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin Layanan selalu bebas gangguan.

Layanan bergantung pada koneksi internet, perangkat, dan browser Tamu, yang berada di luar kendali kami.

Bila terjadi gangguan dari sistem Hadirmu selama Acara, kompensasinya diatur dalam Kebijakan Refund.

13Batas tanggung jawab

Hadirmu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari hal di luar kendali kami, antara lain koneksi internet di lokasi Acara, perangkat atau browser Tamu, penempatan QR, pengaturan Galeri oleh Tuan Rumah, foto yang tidak diunduh sebelum masa simpan berakhir, dan keadaan kahar.

Untuk gangguan yang berasal dari sistem Hadirmu, tanggung jawab kami berupa kompensasi yang diatur dalam Kebijakan Refund, dengan nilai paling besar setara Paket Acara yang bersangkutan.

Ketentuan ini tidak mengurangi hak konsumen yang dijamin oleh peraturan perundang-undangan.

14Keadaan kahar

Hadirmu tidak dianggap lalai bila Layanan terganggu karena keadaan di luar kendali yang wajar, seperti bencana alam, gangguan internet atau listrik berskala luas, atau kebijakan pemerintah.

15Penangguhan dan penutupan akun

Kamu dapat berhenti memakai Layanan kapan saja.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat ini, dan akan memberi tahu lewat email bila memungkinkan.

16Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan penting diumumkan di situs atau lewat email paling lambat 14 hari sebelum berlaku.

Paket yang sudah dibayar tetap tunduk pada versi Syarat yang berlaku saat pembelian.

17Hukum dan penyelesaian sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah. Bila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, para pihak dapat menempuh penyelesaian melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen atau Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

18Bahasa

Syarat ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Bila ada perbedaan tafsir, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

19Kontak

Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke hello@hadirmu.id atau melalui telepon di (+62)851-8844-0505.